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nous avons fait installé un poele hark steatite modele 44 gt ecoplus il y 4 ans et depuis quelques mois la porte du poele est difficile a ouvrir et a fermer, que le poele chauffe ou pas et il faut taper pour bien fermer la porte ; le joint a ete changé , entretian fait regulierement; etant donné que le poele n es plus sous garantie le revendeur ne peut rien faire et le technicien a part me dire de graisser regulierement on me dit qu il ne peut rien faire.
je trouve cela pas normal de devoir galerer pour ouvrir et fermer mon poele qui est pas vieux et surtout la marque hark est reputé pour faire des bons produits .
quel est mon recours ou puis je m adresser etant donné que mon poele n est plus garantie et surtout la boutique ou je l ai achete ne veut rien savoir. le poele me permet de chauffer toute ma maison et c est en plus mon seul moyen de chauffage .y a t il des personne qui on le meme pb avec la porte de leur poele hark ?
merci
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A part demander a changer la porte a vos frais (si cela est possible)
ou contacter un bricoleur/specialiste en tolerie s'il peut arranger cela, je ne vois pas
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